來(lái)源:Hellokid在線英語(yǔ) 丨 2020-05-11 19:44:34
少兒在線英語(yǔ)教育相比線下有諸多的優(yōu)勢(shì),很多機(jī)構(gòu)的宣傳也非常到位,但是家長(zhǎng)們依然有在線英語(yǔ)教育平臺(tái)哪個(gè)靠譜的疑問(wèn),因?yàn)楹芏嗉议L(zhǎng)沖著機(jī)構(gòu)的宣傳和所謂知名度選擇了線上機(jī)構(gòu),卻發(fā)現(xiàn)有諸多顯得不靠譜的點(diǎn)。
比如說(shuō)有的平臺(tái)不給固定外教,每節(jié)課都是家長(zhǎng)自己約。自己約哪里每次都約到心儀、熟悉的外教,約個(gè)外教就像打仗,不可控性太強(qiáng),孩子的正常學(xué)習(xí)都受影響,約到了不適合的老師,一節(jié)課都上得非常不順暢。
比如,有的機(jī)構(gòu)課程價(jià)格非常的便宜,說(shuō)是性價(jià)比很高,但是一上課發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上全部是菲律賓外教,口音重得連家長(zhǎng)自己都聽(tīng)不懂,實(shí)在不敢讓孩子跟著這樣的外教學(xué)。線上課程是具有師資優(yōu)質(zhì)這一個(gè)特點(diǎn),Hellokid全部5000多名外教全部是英美加本土外教,都是經(jīng)過(guò)口音鑒定的,絕對(duì)純正的英式或美式英語(yǔ),且擁有TESOL/TEFL證書和至少的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但并不是所有的機(jī)構(gòu)都有這樣的外教,有些機(jī)構(gòu)為了所謂低價(jià)課程,確實(shí)是犧牲了課程質(zhì)量,選擇了成本更低的菲律賓外教。這是家長(zhǎng)們要注意辨別的。
而關(guān)于外教不固定,其實(shí)并不完全是機(jī)構(gòu)不靠譜,很多時(shí)候是家長(zhǎng)們并沒(méi)有選對(duì)課程,選擇了不適合孩子的,自然會(huì)學(xué)得非常別扭,覺(jué)得不是很好。不固定外教模式的初衷是讓孩子有機(jī)會(huì)接觸不同的外教,在課程的連貫穩(wěn)定方面確實(shí)有所疏忽。如果孩子學(xué)得不適應(yīng),可以選擇固定外教的課程。Hellokid是為每位學(xué)員定制專屬外教,師生關(guān)系穩(wěn)定,就沒(méi)有了那些弊端。如果學(xué)習(xí)過(guò)程中,感覺(jué)外教不合適,可以申請(qǐng)更換,重新挑選。Hellokid是絕對(duì)以學(xué)員體驗(yàn)為先,支持全程無(wú)理由退費(fèi)。
家長(zhǎng)更認(rèn)可口碑
家長(zhǎng)們?cè)谶x擇機(jī)構(gòu)的時(shí)候,相比所謂的知名度,更關(guān)注的是口碑,這代表了課程本身是否可靠,以及孩子們學(xué)習(xí)得效果到底如何。
除了如何獲取用戶,如何留住用戶也是值得在線教育平臺(tái)思考的問(wèn)題。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗(yàn),才能 終留住用戶,從而樹立良好口碑,贏得更多的用戶。
所以Hellokid選擇優(yōu)質(zhì)的外教老師,定制專屬外教,以學(xué)員體驗(yàn)為重。目前Hellokid已經(jīng)獲得了超過(guò)30萬(wàn)中國(guó)家庭的信賴。
(責(zé)任編輯:hellokid)
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